Dans nos rapports de test, nous ne présentons que des casinos en ligne fiables qui répondent à nos critères stricts. C'est pourquoi nous avons également examiné de près l'entreprise qui se cache derrière le casino en ligne. Nous pouvons t'assurer que nos expériences avec Viggoslots sont positives.
L'opérateur de Viggoslots est la société Mountberg B.V., qui a son siège sur l'île de Curaçao. Celle-ci appartient aux Pays-Bas et fait donc officiellement partie de l'UE. La concession juridiquement valable a été délivrée par les autorités de Curaçao. Le sérieux de Viggoslots est prouvé par les dix autres casinos en ligne comme Mucho Vegas, que Mountberg B.V. exploite également.
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Entreprise |
Mountberg B.V. |
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Adresse |
Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao |
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Numéro de licence |
1668/JAZ |
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Autorité de régulation |
Antillephone Curaçao |
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Téléphone |
Non disponible |
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Courriel |
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Chat en direct |
24/7 |
Pour notre rapport, nous nous assurons que nous disposons de toutes les informations actuelles sur le casino en ligne et l'exploitant. Afin de n'oublier aucun point, nous avons établi une liste de critères sur la base desquels nous effectuons une évaluation finale. La sécurité et le sérieux de l'opérateur jouent ici les rôles les plus importants.
En outre, nous avons examiné de plus près la sélection de jeux et recueilli les expériences de Viggoslots concernant l'offre de bienvenue. Les autres points de notre liste sont le service clientèle, les méthodes de paiement et l'application mobile. Dans notre conclusion, nous abordons à nouveau séparément les avantages et les inconvénients du fournisseur.
Les brebis galeuses sont nombreuses dans le monde de l'iGaming, mais ce casino en ligne n'en fait définitivement pas partie. Sur la base de notre expérience et de nos recherches intensives, nous sommes parvenus à la conclusion que la fraude de Viggoslots peut être exclue. La tromperie et l'arnaque ne font pas partie des qualités de l'opérateur.
Ce qui parle en faveur de Viggoslots Casino, ce n'est pas seulement la licence européenne de jeux de hasard en vigueur de l'Antillephone Curaçao avec le numéro de licence 1668/JAZ, mais aussi les obligations auxquelles l'opérateur satisfait depuis 2017. Car l'opérateur ne fait pas partie des débutants. La protection de tes données est assurée par la société informatique Cloudflare. De plus, il est régulièrement vérifié que les distributions de gains sont équitables.
Les entreprises avec lesquelles l'opérateur collabore actuellement prouvent également qu'il ne s'agit pas d'une escroquerie. Parmi elles, on trouve des noms connus comme les fournisseurs NetEnt et Microgaming. Les services de paiement sont eux aussi sous licence et veillent à ce que tes transactions se déroulent rapidement et en toute sécurité.
Vous ne risquez pas de vous ennuyer dans ce casino en ligne. Plus de 4.600 jeux de hasard font actuellement partie de l'assortiment et il n'est pas exclu que ce nombre augmente encore. Nous avons examiné le portefeuille de plus près et sommes tombés sur de fabuleuses machines à sous, de nombreux jeux de table et un super casino en direct.
Pour te permettre de faire ce choix, Viggoslots Casino collabore avec plus de 50 éditeurs de jeux différents. Non seulement l'ancêtre Microgaming nous fait l'honneur de sa présence, mais aussi des développeurs plus petits comme ELK Studios. Ainsi, un maximum de qualité graphique est offert.
Le casino Viggoslots est un paradis absolu pour les passionnés de slots. Tu as le choix entre plus de 4.200 machines à sous et plus de 100 slots avec jackpot progressif. C'est une quantité considérable qui répond à tous les souhaits. Dans les Viggo Favourites, tu trouveras une superbe sélection de jeux populaires et de nouveaux jeux que tu devrais absolument essayer !
L'un de nos points les plus importants dans ce test est la sécurité de Viggoslots. Nous avons examiné l'opérateur de très près à cet égard et sommes parvenus à la conclusion qu'il ne s'agit pas de tromperie ou d'arnaque. Le casino en ligne est en effet en possession d'une licence européenne de jeux de hasard valable, délivrée par l'Antille Curaçao.
Pour l'obtenir, il faut remplir des conditions strictes, dont le respect est régulièrement contrôlé. Ainsi, le fournisseur est tenu de garantir la sécurité de tes données personnelles. C'est l'entreprise informatique externe Cloudflare qui s'en charge avec un cryptage SHA 256 bits. Le cadenas devant l'URL te permet de reconnaître que le protocole est actif et que Viggoslots est sérieux.
Des laboratoires de contrôle connus comme GLI ou eCOGRA contrôlent régulièrement les valeurs RTP (Return to Player) et les générateurs de nombres aléatoires des jeux. Ils s'assurent ainsi que les paiements sont équitables et qu'il n'y a pas de fraude. Si l'autorité de régulation devait constater des irrégularités, la concession serait retirée. Lors de notre test, nous n'avons malheureusement pas pu savoir qui contrôlait le casino Viggoslots.
Sur le site web du casino en ligne, tu trouveras également une page spéciale consacrée à la prévention de la dépendance au jeu. Clique sur "Jeu responsable" et tu recevras des explications détaillées sur ce que tu peux faire pour y remédier. Tu peux toujours trouver de l'aide auprès d'organisations telles que GamCare ou Check your game. Cela prouve également que la fraude est exclue chez Viggoslots.
Tu as des problèmes avec le dépôt ou le retrait ? Ou tu ne trouves pas un jeu ? Le service clientèle de Viggoslots est là pour toi. En cas de questions ou de problèmes, il est préférable de s'adresser au Live Chat (10h00 - 23h00). Les collaborateurs parlent français et il n'est pas nécessaire de s'inscrire.
Si tu as un peu plus de temps et que ta question est plus détaillée, tu peux toujours envoyer un e-mail ou utiliser le formulaire de contact. Le service clientèle te répondra en général dans les 1 à 2 jours qui suivent. Mais notre expérience avec Viggoslots a aussi montré qu'il n'y a malheureusement pas d'assistance téléphonique pour le moment.
Si tu cliques sur Aide, tu accèdes à la section FAQ du casino en ligne. Celle-ci est certes en allemand et des réponses sont données à des questions sur différents thèmes, mais malheureusement pas encore toutes. Un "Coming soon !" t'indique que la réponse sera ajoutée ultérieurement. Cela vaut donc la peine d'y revenir régulièrement.
Le site web de Viggoslots Casino est très élégant et classique. L'arrière-plan est assez sombre, mais en revanche, les caractères brillent en or. Les points les plus importants du menu sont visibles au premier coup d'œil. Dans l'ensemble, le site est très bien organisé et clair. Il y a une fonction de recherche et tu peux filtrer les jeux par développeur. Les bannières changeantes t'indiquent les actions en cours et tu peux les voir de plus près en un clic. Vraiment pratique et bien réalisé !
Si tu ne veux pas renoncer aux casinos mobiles, tu es à la bonne adresse chez Viggoslots. L'opérateur a opté pour une application web, c'est pourquoi un téléchargement supplémentaire n'est pas nécessaire. Tu peux ouvrir le site web comme d'habitude dans ton navigateur de smartphone ou de tablette. L'utilisation est aussi simple que sur un ordinateur.
De plus, le système d'exploitation que tu choisis n'a aucune importance. L'application Viggoslots Casino est optimisée pour Android, iOS et Windows. Grâce à la technologie moderne HTML5, les jeux s'adaptent automatiquement à la taille de l'écran. Pour pouvoir démarrer, tu as seulement besoin d'une connexion Internet stable.
Nous avons fait nos expériences avec Viggoslots et sommes arrivés à la conclusion que l'opérateur a mis en œuvre toute son expertise et a ainsi pleinement réussi. Notre point fort personnel est l'assortiment varié du casino Viggoslots et le sérieux de l'opérateur. La sécurité est ici une priorité, ce que souligne également la licence de jeux de l'UE en vigueur.
Cependant, notre test Viggoslots a également montré que le fournisseur ne peut pas tout à fait rivaliser avec les casinos en ligne sérieux. Certes, ce ne sont que des détails, mais il manque un numéro de téléphone français et le chat en direct n'est pas disponible 24h/24 et 7j/7. De plus, il n'y a que peu de catégories de jeux et certains jeux sont donc beaucoup plus difficiles à trouver.
